Проекты «Социальный навигатор» и «Типичный абитуриент» представили ежегодное исследование «Российские вузы глазами студентов ‒ 2018». Лидерами по количеству положительных отзывов студентов оказались МИФИ, Московский государственный юридический университет им. Кутафина и МГИМО. Среди вузов с наибольшей долей отрицательных отзывов ‒ МАИ, Санкт-Петербургский государственный экономический университет и Уральский федеральный университет им. Бориса Ельцина.
Руководитель проекта «Типичный абитуриент» Владислав Белый, комментируя результаты исследования, подчеркнул, что в этом году увеличилось число студентов, довольных выбранным вузом: в прошлом году их было всего 36%, а в этом ‒ 45%. Вместе с тем, по его словам, процентное соотношение недовольных студентов осталось прежним, но сократилось количество студентов, относящихся нейтрально к своему вузу.
Как показало исследование, студентов по-прежнему волнует заинтересованность, профессионализм и возраст преподавателей, наличие и ремонт в общежитиях, позиции вуза в рейтингах и именитые выпускники. В список "волнующих" также добавились вопросы, связанные с научной жизнью вуза, его международными связями, контингентом однокурсников, вопросами отчисления студентов, получения стипендии и вопросами платного образования.
Комментируя аспекты, отражающие недовольство студентов, руководитель проекта «Социальный навигатор» Наталья Тюрина обратила внимание на смещение акцента с материальных претензий в сторону кадровых вопросов. «Студенты в своих недовольных отзывах отмечают пожилой возраст преподавателей, "потухшие глаза" и низкую профессиональную компетентность сотрудников вузов», ‒ отметила эксперт, призвав все российские университеты более внимательно прислушиваться к мнению студентов.